一、政策適用範圍與資料蒐集者
本網站由普魯士國際有限公司(品牌名稱 PlayPlus,以下稱「本公司」)營運。本政策說明您瀏覽本網站、提出諮詢或與本公司聯繫時,個人資料的蒐集、處理、利用及保護方式。
本政策不適用於您另行造訪的第三方網站或平台;若您透過第三方平台與本公司聯繫,該平台本身的資料處理另依其政策辦理,本公司收到的諮詢資料則依本政策處理。受本公司委託處理資料的服務供應商,不因屬於第三方而免除本公司的依法監督責任。
客戶委託開發或維運的系統,如另涉及客戶或其使用者資料,應依個別契約、資料處理約定及適用法令辦理,不以本網站政策取代。
二、蒐集的資料與來源
您主動提供的資料:諮詢表單所填寫的稱呼、公司名稱、聯絡電話、電子郵件、主旨及需求內容,以及後續透過電子郵件、電話或其他聯繫方式提供的必要資訊。請僅提供評估與聯繫所需資料,避免在初次諮詢中填寫身分證字號、金融帳戶、病歷或未經授權的第三人資料及商業機密。
瀏覽及技術資料:本網站與所使用的服務可能記錄 IP 位址、瀏覽器及裝置資訊、使用時間、來源頁面、瀏覽與互動紀錄,以及 Cookie 或類似識別碼。相關資料可能具有識別性,不概括視為完全匿名。
公司名稱與電子郵件為目前諮詢表單的選填欄位;稱呼、聯絡電話、主旨及內容為必填欄位。您可自行選擇是否提供資料;若未提供必要資料,本公司可能無法受理表單、回覆需求或完成安排,仍可使用網站公開資訊。
三、蒐集目的與利用方式
本公司於法令允許的基礎及必要範圍內,為回覆諮詢、評估專案、安排聯繫、報價與締約前溝通、客戶關係管理、履行契約或法定義務,以及處理爭議而使用資料。網站技術及分析資料則用於維持服務、安全防護、排除異常與改善網站內容及使用體驗。
資料得以電子郵件、電話、電子文件及必要的資訊系統進行處理與聯繫。提出諮詢不等於同意接收與需求無關的行銷訊息;如另有行銷用途,本公司將依法取得所需的同意或其他合法依據,並提供拒絕行銷的方式。
四、利用期間、地區與對象
保存期間以完成諮詢、專案評估及後續必要聯繫所需期間為限;如成立合作關係,或有法定保存、帳務、爭議處理及權利主張需要,則於該必要期間內保存。目的消失或期間屆滿後,除依法得繼續保存者外,應刪除、停止處理利用或作無法識別個人的處理。
利用對象包括本公司因業務需要而獲授權的人員,以及在提供服務必要範圍內的網站主機、電子郵件、分析工具或其他受託服務供應商;依法有權調取資料的機關亦可能取得必要資料。
資料主要由本公司在臺灣處理。使用境外雲端或分析服務時,資料亦可能傳輸至服務供應商及其受託處理者所在或設置伺服器的國家或地區。境外處理仍應符合適用法令與必要的資料保護要求;您可透過本政策聯絡窗口詢問與您資料有關的處理地區及對象。
五、資料提供與委外處理
本公司不出售或出租您的個人資料,也不任意提供其他業者作獨立行銷使用。對外提供資料限於您已同意、履行必要服務、依法配合機關要求,或其他法律允許的情形,並以達成目的所需的範圍為限。
因網站維運、郵件傳遞或其他必要服務而委外處理時,本公司應依受託業務性質,要求供應商遵守適當的保密、安全及用途限制,並依法進行必要監督。涉及保護生命、身體、財產或處理違法行為與爭議的提供,也須具備合法依據,不以本公司單方認定取代法定要件。
六、Cookie、分析工具與第三方資源
本網站已配置 Google Analytics 4(GA4),用於了解網站瀏覽與互動情形;並使用 Google Tag Manager(GTM)管理網站標籤。GTM 是標籤管理工具,實際蒐集內容取決於所啟用的標籤;若新增用途,本公司應配合更新告知並依法處理。
GA4 可能使用第一方 Cookie 及識別碼區分瀏覽器與工作階段,並處理裝置、頁面及互動資料。分析服務的處理方式可參閱 Google 隱私權政策及 GA4 Cookie 說明。
您可使用瀏覽器設定管理、封鎖或刪除 Cookie,亦可參閱 Google Analytics 停用工具的適用範圍。封鎖分析 Cookie 通常不影響閱讀公開內容;若同時封鎖其他必要資源,部分功能可能受影響。
本網站亦載入 Google Fonts 與第三方 CDN 提供的字型或程式資源;瀏覽器請求這些資源時,供應商可能接收 IP 位址及必要的技術資訊。外部連結與第三方資源各有其隱私政策,請依實際使用服務參閱。
七、資料安全
本公司依資料性質與處理風險採取合理的技術及組織安全措施,包括必要的存取權限管理、保密要求及委外管理,以降低未經授權存取、洩漏、竄改或遺失的風險。
網路傳輸與儲存無法保證絕對無風險;此說明不免除本公司依法應負的保護責任。如發生涉及個人資料的安全事件,本公司應依法採取應變、補救及必要通知措施。
八、您的權利與申請方式
您得依法就本公司持有的個人資料請求查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理利用,以及刪除;這些權利不因本政策而被預先拋棄或限制。
請寄信至 service@playplus.com.tw,說明希望行使的權利及足以辨識該筆諮詢的資訊。本公司可能要求必要且適度的身分確認,以避免他人冒用;請勿直接寄送與申請無關的敏感資料。
本公司應於法定期限內處理。依法得延長、限制或拒絕申請時,應說明理由;如涉及法定保存或必要的權利保護,可能無法立即刪除全部資料。查詢、閱覽或製給複製本如依法酌收必要成本費用,將事先說明。
九、政策更新與聯絡窗口
本政策修訂日期:2026 年 11 月 2 日。修訂內容於本網站公布,並載明更新日期;涉及蒐集目的或利用範圍的重大變更時,將依影響程度採取適當告知,並於依法需要時另行取得同意,不以單純公布視為您同意新增用途。
本公司為本政策的資料蒐集者。如有個人資料相關問題或需行使權利,請透過以下方式聯絡我們。
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